George Boldt interruppe i lavori nel 1904, la mattina in cui morì sua moglie, e per settantatré anni la fortezza di sei piani in stile Rhineland Revival rimase incompiuta su Heart Island, nel fiume San Lorenzo. Gli operai abbandonarono gli attrezzi a metà lavoro.
I fregi in gesso della sala da ballo rimasero a metà scolpiti. L'acqua piovana si accumulava nella centrale elettrica priva di tetto. La Thousand Islands Bridge Authority acquisì la proprietà nel 1977 e aprì il castello ai visitatori, finanziando il restauro attraverso una tassa di conservazione pro capite che rimane l'unico costo di ingresso oggi.
I tour al Boldt Castle attirano ogni stagione più di duecentomila visitatori, la maggior parte dei quali arriva in crociera da Alexandria Bay o Ivy Lea. Il castello principale si estende su cinque acri di giardini scolpiti, archi in pietra e una piccionaia circolare modellata su una torre medievale che Boldt vide nella Valle del Reno. All'interno, lo scalone d'onore sale per quattro piani sotto lucernari in vetro colorato. Lo Yacht House, in un angolo separato dell'isola, ospita una collezione di imbarcazioni in mogano e l'originale meccanismo di sollevamento che estraeva le barche dall'acqua. Alster Tower, una piccola casa da gioco in pietra costruita per i figli di Boldt, si trova sulla punta meridionale dell'isola con vista sul canale di navigazione.
L'architettura del castello prende molto in prestito dalle tenute europee che Boldt studiò durante le traversate transatlantiche come proprietario del Waldorf-Astoria. Gli artigiani importarono calcare dall'Indiana, quercia dagli Adirondacks e opere in ferro dalle fonderie di Philadelphia. Le terrazze del Giardino Italiano scendono verso l'acqua su tre livelli, incorniciate da balaustre in ferro battuto e pergolati colonnati. Il lavoro di restauro continua stanza per stanza, guidato dai progetti originali e dalle fotografie archiviate alla Cornell University. I volontari ridipingono le modanature, rifanno i pavimenti in parquet e stabilizzano il tetto in rame della torre dell'orologio.
Heart Island si trova a tre miglia a monte del Thousand Islands International Bridge, accessibile solo in barca. La maggior parte dei tour al Boldt Castle include il tragitto di andata e ritorno dalla costa americana o canadese, con partenze ogni trenta minuti durante i mesi di punta. L'isola apre alle dieci e mezza e chiude alle sei e mezza, sebbene l'ultimo traghetto imbarchi novanta minuti prima dell'orario di chiusura. La tassa di conservazione si applica a tutti gli ospiti dai cinque anni in su; le tariffe delle crociere variano a seconda del punto di partenza e degli extra opzionali come il volo in elicottero o il percorso dei due castelli che prosegue verso il Singer Castle su Dark Island.
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