George Boldt a interrompu la construction en 1904, le matin même du décès de sa femme. Pendant soixante-treize ans, la forteresse de six étages inspirée du style rhénan est restée inachevée sur Heart Island, au milieu du fleuve Saint-Laurent. Les ouvriers ont abandonné leurs outils en plein travail.
Les frises en plâtre de la salle de bal sont restées à moitié sculptées. L'eau de pluie s'accumulait dans la centrale électrique sans toit. L'autorité du pont des Mille-Îles a acquis la propriété en 1977 et a ouvert le château aux visiteurs, finançant sa restauration grâce à des frais de conservation par personne, qui restent aujourd'hui le seul prix d'entrée.
Les visites du Boldt Castle attirent plus de deux cent mille visiteurs chaque saison, la plupart arrivant par bateau de croisière depuis Alexandria Bay ou Ivy Lea. Le château principal s'étend sur cinq acres de jardins sculptés, d'arcades en pierre et d'un pigeonnier circulaire inspiré d'une tour médiévale que Boldt avait vue dans la vallée du Rhin. À l'intérieur, le grand escalier s'élève sur quatre étages sous des puits de lumière en vitrail. Le Yacht House, situé à une extrémité de l'île, abrite une collection de canots en acajou et les mécanismes de levage d'origine utilisés pour sortir les bateaux de l'eau. La tour Alster, une plus petite maison de jeu en pierre construite pour les enfants Boldt, se dresse à la pointe sud de l'île avec une vue sur le chenal de navigation.
L'architecture du château s'inspire largement des domaines européens que Boldt a étudiés lors de ses traversées transatlantiques en tant que propriétaire du Waldorf-Astoria. Les artisans ont importé du calcaire de l'Indiana, du chêne des Adirondacks et des ferronneries des fonderies de Philadelphie. Les terrasses du jardin italien descendent vers l'eau en trois niveaux, encadrées par des balustrades en fer forgé et des pergolas à colonnes. Les travaux de restauration se poursuivent salle par salle, guidés par les plans originaux et les photographies archivées à l'université Cornell. Les bénévoles repeignent les moulures, restaurent les parquets et stabilisent le toit en cuivre de la tour de l'horloge.
Heart Island se trouve à trois miles en amont du pont international des Mille-Îles, accessible uniquement par bateau. La plupart des visites du Boldt Castle incluent le trajet aller-retour depuis la rive américaine ou canadienne, avec des départs toutes les trente minutes pendant les mois de forte affluence. L'île ouvre à dix heures et demie et ferme à six heures et demie, bien que le dernier ferry embarque quatre-vingt-dix minutes avant l'heure de fermeture. Les frais de conservation s'appliquent à tous les visiteurs âgés de cinq ans et plus ; les tarifs des croisières varient selon le point de départ et les options ajoutées, comme le vol en hélicoptère ou l'itinéraire incluant les deux châteaux qui se poursuit jusqu'au Singer Castle sur Dark Island.
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